MEDIAKASASI | BANDUNG-- Wakil Menteri Haji dan Umrah, Dahnil Anzar Simanjuntak, melakukan tinjauan sekaligus melepas kloter (kelompok terbang) ke 13, jemaah haji asal Kabupaten Cirebon di Bandara Internasional Jawa Barat (BIJB) Kertajati, Majalengka, Jumat (01/5/2026).
Di moment kali ini, ia menyempatkan diri untuk menyapa dan berinteraksi langsung dengan para jemaah lansia yang tengah menunggu keberangkatan menuju Tanah Suci.
Ia mengasman, komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi jemaah haji. Dalam peninjauan tersebut, Dahnil meminta pengelola bandara memaksimalkan seluruh fasilitas, mengingat tingginya jumlah jemaah yang akan diberangkatkan dari embarkasi ini.
Sebanyak 40 kloter dengan total sekitar 17.700 jemaah haji dijadwalkan berangkat melalui Kertajati tahun ini, mayoritas berasal dari Jawa Barat. Dahnil menekankan, kondisi ini menuntut pelayanan yang optimal, terlebih Kertajati saat ini difungsikan sebagai terminal khusus haji.
“Pelayanan di Kertajati harus benar-benar maksimal karena ini menyangkut kenyamanan dan keselamatan jemaah dalam jumlah besar,” ujarnya.
Selain peningkatan layanan umum, perhatian khusus juga diberikan kepada jemaah prioritas. Dahnil menyebut, kelompok lansia dan difabel akan mendapatkan fasilitas terbaik, termasuk penempatan di kursi kelas bisnis guna memastikan kenyamanan selama perjalanan.
“Jemaah lansia dan difabel, terutama yang menggunakan kursi roda, harus didahulukan. Mereka ditempatkan di fasilitas terbaik agar lebih nyaman,” jelasnya.
Ia juga menginstruksikan perubahan pola penempatan petugas. Jika sebelumnya petugas berada di area depan atau kelas bisnis, kini mereka akan ditempatkan di bagian belakang agar fokus pelayanan benar-benar diberikan kepada jemaah prioritas.
Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan secara menyeluruh, sekaligus memastikan seluruh jemaah, khususnya yang rentan, dapat menjalankan ibadah haji dengan aman dan nyaman sejak keberangkatan. ***
